诉求编号：D202101170803

诉求标题：阳高胜利温泉洗澡券不能使用

诉求内容：：自己于2018年在阳高县孤山村夏狐线胜利温泉度假村花费400多元购买了50张洗澡券，洗澡券上没有写截止日期，当时也没有告知此券有使用期限，但自己于2021年1月份去使用时，工作人员告知过期不能使用了，现在还剩下20多张，陆女士向热线求助，希望解决洗澡券不能使用的问题。

诉求人：陆女士

处办单位：阳高县市监局

澳门新濠天地：经工作人员现场调解，阳高县孤山村夏狐线胜利温泉度假村的负责人同意为诉求人陆女士解决剩余洗澡劵正常使用的问题，双方达成协议，事情已经解决。2021年1月19日，阳高县市场监管局的工作人员通过电话将办理情况向诉求人陆女士进行了反馈，陆女士表示满意。

留言时间：2021年1月17日

回复时间：2021年1月19日